Heidi Nickel Accessoires Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online Angebots auf www.heidinickel.de
der Firma
Heidi Nickel accessoires
Geschäftsführung: Heidi Nickel
Baldestr. 9
80469 München
USt.-ID-Nr. DE 81
§ 1 - Geschäftsbereich
- Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Heidi Nickel Accessoires (nachfolgend "wir" genannt) und den Bestellern (nachfolgend „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen des Vertragspartners erkennen wir nicht an.
Alle Nebenabreden bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch Heidi Nickel accessoires.
- Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.
§ 2 - Angebot und Vertragsabschluss
- Die Angebote unserer Produkte auf dieser Webseite sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusage erfolgt.
- Der Vertrag kommt zustande aufgrund der Bestellung des Kunden durch Angabe der persönlichen Daten, Art der Zahlungsweise, Bezeichnung des Artikels und Betätigung des Buttons „versenden“ und Bestätigung oder Ausführung der Bestellung durch Heidi Nickel accessoires.
- Sollte die Ware trotzt Annahme ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, haben wir das Recht, uns vom Vertrag zu lösen. In diesem Falle verpflichten wir uns, sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren zu informieren und werden im Falle der bereits erfolgten Zahlung des Kaufpreises unverzüglich diesen erstatten.
- Das Einhalten einer Lieferfrist ist abhängig von der Liefermöglichkeit unserer Vorlieferanten. Scheitert diese Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadenersatz aus diesem Grunde dann nicht zu.
- Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Betriebsstörungen, Arbeitskampf und Streik sowie behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind.
- Sie erwerben die Taschen und Accessoires zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiter zu vertreiben. Entsprechende rechtliche bzw. markenrechtliche Maßnahmen bleiben vorbehalten. Wenn Sie eine größere Warenmenge oder Waren für den gewerblichen Weiterverkauf bestellen möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt (info@heidinickel.de) für eine individuelle Bestellung auf. Findet keine Kontaktaufnahme statt oder werden mehrere hohe Bestellungen über einen kurzen Zeitraum platziert, halten wir uns vor, die Bestellungen einseitig zu stornieren.
§ 3 – Produktfarben und -angebot
Wir weisen daraufhin, dass es zu Abweichungen der auf der Ablichtung gegebenen Farben zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Leichte Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar. Unsere Produkte werden in Kleinserien und in Handarbeit hergestellt, daher können die bestellten Produkte von den Produktabbildungen abweichen, und es auch zu Lieferengpässen kommen bzw. einzelne Produkte sehr schnell ausverkauft sein. Lieferung erfolgt nur solange Vorrat reicht. Wir bemühen uns um eine schnellstmöglich Lieferung. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns unter +49 (0)89 2874 3874 oder info@heidinickel.de
§ 4 - Preise und Zahlungsbedingungen
- Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt sind.
- Die Preise sind in Euro inklusive gesetzlicher MWSt von derzeit 19% angegeben.
- Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur gegen Vorauskasse oder innerhalb Deutschlands auch gegen Nachnahme. Sendungen ins Ausland sind nur gegen Vorauskasse möglich.Die Versendung erfolgt nach Gutschrift des vollständigen Rechnungsbetrages auf dem Konto von Heidi Nickel accessoires.
- Für Verpackung und Versand werden die folgenden Kosten gesondert berechnet:
- Versendungen innerhalb Deutschland erfolgen ohne Gebühr für Verpackung und Versand bei Vorauskasse.
Bei Versendung gegen Nachnahme fallen hierfür 4,50€ an.
- Bei Versendungen nach Belgien, Niederlande, Luxemburg oder Österreich werden pauschal 8,00 € berechnet.
§ 6 - Lieferkonditionen
- Sofern nichts anderes vereinbart worden ist, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich verbindlich zugesagt wurde.
- Die Lieferung erfolgt zu Ihren Lasten und Gefahr, sobald die Ware von uns an eine mit der Versendung beauftragte Person oder Unternehmen übergeben wurde.
- Lieferungen können nur innerhalb der EU in folgende Länder erfolgen: Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg.
Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, bitten wir Sie uns unter Telefon +49 (0)89-2874 3874 oder info@heidinickel.de zu kontaktieren
- Die Kosten einer Rücksendung, die auf einer unrichtigen oder unvollständigen Adressierung beruhen, oder ihren Grund in der Annahmeverweigerung auf Ihrer Seite haben, werden Ihnen in Rechnung gestellt.
§ 7 – Umtauschrecht und Warenrückgabe
- Sie haben das Recht, wenn Sie aus irgendeinem Grund unzufrieden mit Ihrem neu gekauften Produkt sind, dieses innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß der Bestimmungen dieses Abschnittes ohne Angaben von Gründen zu retournieren.
- Die Produkte können an die Adresse, welche im Lieferschein im Absenderfeld steht, retourniert werden.
- Alle auf diesem Weg retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte müssen mit dem gesamten Verpackungsmaterial und der Produktbeschreibung retourniert werden und dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Die Kosten für den Rücktransport tragen Sie in diesem Fall.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn:
- Spuren des Gebrauches sichtbar sind.
- das Produkt ohne ursprüngliche Verpackung und ohne Produktbeschreibung retourniert wird.
- das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt wird.
Wir werden lediglich den Verkaufspreis zurückerstatten, die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
4. Sollte das Produkt Qualitätsmängel aufweisen oder nicht von Ihnen bestellt worden sein, wird Heidi Nickel Accessoires gerne den Kaufpreis, die Transportkosten für das Retournieren, sowie die ursprünglichen Versandkosten erstatten. Die Produkte werden nicht zurückgenommen, wenn die Produkte Spuren des Gebrauches aufweisen, wie beispielsweise:
- Spuren, welche auf normalem Traggebrauch basieren
- Höhere Umstände, beispielsweise Naturkatastrophen
- Spuren von unsachgemäßem Gebrauch
- Eingriffe des Käufers oder Drittpersonen
- Extremer Gebrauch oder extreme Beeinflussung durch den Kunden
5. Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Wir empfehlen, das Produkt mit einem Anbieter zu senden, welcher eine Sendungsverfolgung offeriert.
§ 8 – Unser Recht
Wir sind berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über Ihre Kreditwürdigkeit gemacht worden sind.
§ 9 - Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
§ 10 - Haftung
Ihnen stehen im Falle eines nicht unerheblichen Mangels der Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Ihnen steht es frei, ein Ersatzprodukt zu fordern, vom Vertrag zurückzutreten oder in Absprache mit uns den Kaufpreis zu mindern.
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Ware den ordnungsgemäßen Zustand. Sollte das Paket beschädigt sein, dann lassen Sie sich bitte hierfür eine Bestätigung vom Spediteur geben.
Im Falle offensichtlicher Mängel und Schäden an der Ware muss der Kunde dies unverzüglich, spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich melden, wenn er sich dahingehend entlasten will, dass der Mangel nicht durch ihn verursacht wurde.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt oder das Produkthaftungsgesetz Anwendung findet. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Lieferung. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Bei sonstigen Pflichtverletzungen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, Angestellten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von uns.
§ 11 - Datensicherheit
Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Eine Ausnahme bildet das Weitergeben von Kundendaten aus logistischen Gründen (Versandpartner).
§ 12 - Schutz des geistigen Eigentums
Unsere Marke ist urheberrechtlich geschützt. Modifikationen, Reproduktionen, Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.
§ 13 – Sprachklausel
Die Vertragssprache ist deutsch.
§ 14 - Schlussbestimmungen
- Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.
AGB von Heidi Nickel accessoires
Stand März 2009